FAQ

1Puis-je adapter mon contrat de maintenance à mon budget ?

Oui ! Vous pouvez choisir les options en fonction de votre budget

2Est-ce que dans un contrat de Maintenance-as-a-Service tout est inclus ?

Oui ! Peu importe le nombre d'interventions mensuelles. Les déplacements ainsi que 3 visites annuelles sont aussi comprises.

3Si nous avons besoin de compter sur un service informatique en dehors des horaires, est-ce possible ?

Oui ! Nous proposons un service de piquet pour les entreprises qui en ont besoin.

4Puis-je externaliser mes backups chez sense IT si vous ne gérez pas mon IT ?

Oui ! Nous pouvons mettre en place des sauvegardes externalisées dans des datacenter suisses en collaboration avec votre prestataire actuel

5Est-ce que je peux commander la solution password manager si vous ne gérez pas mon IT ?

Oui ! C'est un service supplémentaire et indépendant de votre infrastructure informatique